Tus citas, en un lugar
Tus próximas citas y tu historial. Confirmas tu asistencia el día anterior o cancelas, y con «Repetir» vuelves a pedir el mismo servicio con la misma persona.
Para clientes
Tus negocios favoritos,en un solo lugar.
Peluquerías, barberías, spas, centros de estética y otros negocios que atienden con cita: síguelos, mira sus historias y publicaciones y agenda tu cita sin salir de la app.
Descargar en la App Store
PróximamenteGoogle Play
- Historias de 24 horas
- Negocios cerca de ti
- Agenda en pocos toques
Imágenes y nombres de ejemplo.
Historias
Lo último, mientras dura.
Fotos con texto que desaparecen a las 24 horas. En la fila de arriba ves, con un aro de color, a los negocios que acaban de publicar algo.
- Duran 24 horas y luego desaparecen.
- Con texto, tipografías y colores sobre la foto.
- De los negocios que sigues y de los que tienes cerca.
- Un toque para avanzar; a la izquierda, para volver.
Studio Aurahace 2 h
Imágenes y nombres de ejemplo.
Perfil del negocio
Todo del negocio, antes de ir.
En su perfil ves sus publicaciones, sus servicios con precio y duración, sus reseñas y, si el negocio lo muestra, «Cómo llegar». Y las publicaciones con un servicio te llevan directo a agendarlo. Si el negocio tiene agenda, también ves el botón de mensaje para escribirle.
Me gustaDile al negocio que te encantó.
GuardarTus favoritas, en un solo lugar.
ComentarSi ya fuiste y el negocio acepta comentarios.
SeguirSus novedades, en tu Inicio.
Descubrir
Descubre lo que tienes a la vuelta.
Busca negocios por nombre o por categoría y mira las historias y publicaciones de los que tienes cerca, aunque todavía no los sigas. Con los filtros eliges «Para» (Mujer, Hombre o Todos) y el radio: 5, 10, 20, 30 o 50 km.
- «Para» no oculta nada: solo te muestra primero lo que más te interesa.
- Los filtros arrancan con lo que elegiste en tu perfil; cambiarlos ahí es solo para esa búsqueda.
- Solo si lo permites y mientras usas la app, y solo tu zona aproximada: nunca tu posición exacta.
Radio
Agendar
De la publicación a tu cita en 4 pasos.
En los negocios con agenda ves «Agendar» en su perfil y en sus publicaciones. Puedes pedir uno o varios servicios en la misma visita. Si el negocio revisa las citas antes de aceptarlas, verás «Solicitud enviada» y te avisamos cuando responda.
Elige un servicio
Manicura clásica30 min$40.000
Pedicura spa45 min$55.000
Diseño de cejas20 min$25.000
¿Con quién?
LucíaManicura clásica
Cualquier profesionalPedicura spa
Elige día y horario
LMXJVSD
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09:0010:3011:0012:0016:3017:00
Confirmar reserva
Manicura clásica$40.000
Pedicura spa$55.000 $27.500
Amor y Amistad −50%
Total$67.500
El día anterior te pediremos que confirmes la cita.
Confirmar
¡Cita agendada!
Ejemplo ilustrativo. Los servicios, precios, horarios y promociones los define cada negocio. Imágenes y nombres de ejemplo.
Después de reservar
Todo bajo control, sin perseguir a nadie.
Tus citas, la lista de espera, los avisos y tus reseñas viven en la app. Y si te quedas sin conexión, sigues viendo lo último que se guardó.
¿Día lleno? Te avisamos
En los negocios con lista de espera, toca una hora llena y te avisamos por la app si se libera. Si hay más personas esperando, el primero que la toma se la queda.
Bandeja de avisos
Recordatorios, el aviso para confirmar el día anterior y las respuestas del negocio, como notificación y en tu bandeja. Lo que archivas se borra solo a los 90 días.
Cuenta cómo te fue
Después de una cita cobrada puedes dejar de 1 a 5 corazones, y el negocio te puede responder. Si algo no está bien, lo reportas o bloqueas a esa persona.
Funciona sin internet
Tus citas y lo último que viste quedan guardados en el teléfono. Para agendar o guardar cambios sí necesitas conexión.
Escríbele al negocio
En los negocios con agenda, escríbele desde su perfil sin salir de la app. Tus conversaciones están en «Mensajes», con un círculo rojo cuando tienes algo sin leer.
Una cuenta, tu idioma
Entras con Google, con Apple o con tu correo y eliges tu @usuario. La app está en español, inglés y francés, y en tema claro u oscuro según tu teléfono.
Tú decides quién te tiene
En «Mis negocios» ves qué negocios te tienen como cliente y te envían avisos de tus citas. Si no quieres seguir, sales o lo bloqueas.
Privacidad
Lo tuyo, bajo tu control.
Solo tu zona aproximada
Para mostrarte lo que tienes cerca usamos tu zona, nunca tu posición exacta, y solo si lo permites.
Bloquea a quien quieras
Bloquea a una persona desde una reseña o un comentario, o a un negocio para dejar de verlo. Puedes desbloquear cuando quieras.
Tu cumpleaños, si quieres
Es opcional y solo guardamos el día y el mes. Lo ven los negocios donde eres cliente, para felicitarte.
Cómo empezar
Listo en pocos pasos.
- Descarga la appEn la App Store para iPhone. En Android, muy pronto en Google Play.
- Entra a tu cuentaCon Google, con Apple o con tu correo y un código. Completa tu nombre, tu teléfono y tu nombre de usuario.
- Descubre y reservaUn recorrido corto te muestra lo principal. Después sigue negocios, mira lo que publican y agenda donde haya agenda.
Precio
Para ti, sin costo.
Gratis para clientes
Descubrir, seguir y agendar en B2Client no tiene costo.
Sin pagos dentro de la app
El cobro se acuerda y se hace directamente con el negocio.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
¿Cuánto cuesta?
Para clientes, usar la app no tiene costo.
¿Necesito una cuenta?
Sí. Entras con Google, con Apple o con tu correo y un código de verificación. Con una sola cuenta eres cliente y, si trabajas en un negocio, también ves su modo Empresa.
¿Puedo reservar en cualquier negocio?
En los que tienen la agenda activa. En los demás puedes seguirlos, ver lo que publican y consultar su perfil.
¿Pago en la app?
No. La app no procesa pagos: el cobro se acuerda y se hace directamente con el negocio. Precios, horarios y políticas de cancelación los define cada negocio.
¿Puedo escribirle al negocio?
Sí, en los negocios con agenda: desde su perfil tocas el botón de mensaje y le escribes sin salir de la app. Tus conversaciones están en «Mensajes».
¿Funciona sin internet?
Sí, para consultar: ves lo último que se guardó en tu teléfono, como tus citas. Para agendar, cancelar o guardar cambios necesitas conexión.
¿Siempre usan mi ubicación?
No. Solo si lo permites y mientras usas la app, para mostrarte negocios cerca de ti, y solo tu zona aproximada. Puedes cambiar el permiso cuando quieras desde tu teléfono.
¿En qué países está?
Hoy en Colombia y en España, y pronto en más países. La app está en español, inglés y francés.
¿Qué hace la app con mis datos?
Los usamos para prestarte el servicio y nada más; no vendemos tus datos. Todo el detalle está en la política de privacidad.
¿Cómo elimino mi cuenta o mis datos?
Desde la app: Configuración → Eliminar cuenta. Sin la app, escríbenos al correo de privacidad. Los pasos están en la página para eliminar tu cuenta.
Tus negocios favoritos te esperan en B2Client.
Ya en la App Store. En Android, muy pronto en Google Play.
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PróximamenteGoogle Play
Para empresas
Tu agenda, tu equipoy tu vitrina en el celular.
Agenda, equipo, clientes y caja en una sola app, y un perfil donde publicas historias y publicaciones: tus clientes te descubren, te siguen y agendan contigo.
Descargar en la App Store
PróximamenteGoogle Play
- Agenda, equipo y caja
- Tú decides qué citas apruebas
- Cada persona ve lo que su rol permite
Imágenes y nombres de ejemplo.
Para negocios
Todo tu negocio en el bolsillo.
La misma app, en modo Empresa. Cada persona del equipo ve solo lo que su rol le permite, y funciona en teléfono y en tableta.
Agenda
Calendario por día y por mes, con las citas de todo el equipo, reservas de varios servicios y cambios en tiempo real en todos los teléfonos.
Hoy
El tablero del día: la cita de ahora y la próxima, tu disponibilidad, la ocupación, lo cobrado hoy y las citas que faltan por marcar.
Mensajes de tus clientes
Tus clientes te escriben dentro de la app. En la bandeja (Esperando, Míos y Todos) tu equipo toma o pasa cada conversación, y si nadie responde en 15 minutos, avisamos al equipo. Disponible con la agenda activa.
Clientes y lista de espera
La ficha de cada cliente con su historial y sus bonos de sesiones, y una lista de espera: al liberarse un turno se ofrece solo, o lo ofreces tú.
Tú decides qué citas entran
Eliges cómo llegan las citas: sin aprobación, solo las de clientes nuevos o todas. Las que esperan tu respuesta quedan en «Pendientes», y puedes poner un tope de citas abiertas para los clientes nuevos.
Equipo, horarios y roles
Artistas, horarios por persona, ausencias y roles con permisos a la medida: tú decides quién ve y hace qué.
Caja
Registra cobros y gastos, gastos recurrentes, lo que se le debe a cada artista y el cierre del día. Es un registro interno.
Cada artista, sus ganancias
Cada artista ve lo que ha ganado hoy, en la semana y en el mes, la proyección con sus citas programadas y su propia meta mensual.
Reseñas y comentarios
Solo opina quien ya fue atendido. Respondes en nombre del negocio, reportas lo que no corresponde y, si prefieres, apagas las reseñas o los comentarios y dejan de mostrarse.
En varios idiomas
Traduce servicios, promociones, bonos y roles; tus clientes ven tu negocio en su idioma.
Imágenes y nombres de ejemplo.
Tu vitrina social
Publicas, te descubren, reservan.
B2Client no es solo una agenda: tus historias y publicaciones llegan a quienes te siguen y a quienes están cerca, y tus publicaciones llevan a agendar contigo.
PublicasUna historia de 24 horas o una publicación con fotos de tu galería. Tus artistas también publican en el perfil del negocio.
Te venEn Inicio, de quienes te siguen, y en Descubrir, de quienes tienen tu negocio cerca.
ReservanUn toque en «Agendar», sin llamadas; y si tienen una duda, te escriben en la app.
La cita llega a tu agendaY el recordatorio le llega solo a tu cliente, como notificación de la app.
Vitrina
Publica hoy, reutiliza después.
Las historias duran 24 horas y luego pasan a tu archivo durante 30 días: desde ahí las vuelves a publicar con un toque.
- Público objetivo del negocio y «¿Para quién es?» en cada publicación: se muestra primero a quien más le interesa, sin ocultarse a nadie.
- Perfil privado, si lo prefieres: tú apruebas las solicitudes de seguimiento.
- Tú decides si se muestran tu dirección y el punto exacto con «Cómo llegar», en tu perfil o solo a tus clientes con cita. Si no lo activas, el punto exacto no se muestra.
- Avisos del negocio ordenados en Operación y Social, con archivo.
Imágenes y nombres de ejemplo.
Agendamiento inteligente
Agendamiento inteligente: así agenda Atena por ti
Un cliente escribe en el chat de tu negocio y Atena IA le ayuda a elegir; la cita aparece sola en tu agenda cuando se confirma.
Tu cliente escribe en el chat de tu negocio.
Atena IA le ofrece una sola opción, con su hora y su profesional.
Le sugiere añadir un corte justo después del tinte y el cliente acepta.
La opción se actualiza con los dos servicios, seguidos; solo se agenda cuando toca «Reservar».
¡Listo! La cita queda agendada.
La cita entra sola en la agenda de Lucía.
Y Lucía recibe el aviso: nueva cita.
Imágenes y nombres de ejemplo.
Atena IA
Un asistente para ti y un chat que atiende a tus clientes.
Se activan por negocio y nada se agenda sin una confirmación: la tuya o la de tu cliente.
Imágenes y nombres de ejemplo.
Agendamiento inteligente
Tu chat contesta primero y agenda contigo.
Atena contesta primero a tus clientes y les ayuda a elegir servicio, profesional, día y hora. La cita se crea solo cuando el cliente toca «Reservar».
- También cancela o mueve una cita con un botón.
- Responde horario, dirección, servicios y precios con los datos de tu perfil: no inventa.
- Pasa el chat a una persona cuando el cliente lo pide («Solicitar un asesor»).
- Opcional por negocio, con la agenda activa.
Atena IA, tu asistente
El asistente con IA del modo Empresa. Le preguntas en lenguaje natural por tu caja, tus ingresos, lo que debes pagar, tus clientes, tus servicios y tu disponibilidad, y te responde también con gráficos.
Agenda y repite citas siempre con tu confirmación, y actúa con los permisos de cada persona: nunca escribe nada sin que lo confirmes.
Gratis durante el lanzamientoSe activa por negocio
Menú automático del chat
El flujo «Inicio» da la bienvenida y ofrece los botones Agendar, Ver servicios y precios y Hablar con un asesor. También responde con un mensaje de cortesía cuando te dan las gracias. Funciona sin IA.
- Edita los textos del menúPróximamente
Opcional por negocio
Mensajes automáticos con plantillas
Plantillas con texto con formato e imágenes, en los idiomas de tu negocio, y, en los negocios con IA, «Traducir con IA» para cada idioma.
Módulo que se activa a pedido
Alcance
Qué es B2Client y qué no.
Para que sepas qué esperar desde el primer día.
Lo que sí hace
- Conecta a clientes con negocios que atienden por cita.
- Gestiona agenda, reservas, equipo, clientes y caja del negocio.
- Permite publicar y ver contenido de los negocios: publicaciones e historias.
- Envía avisos y recordatorios de citas con notificaciones y en la bandeja de la app.
- Funciona en varios idiomas y se adapta a cada negocio.
- Chat con tus clientes dentro de la app (con la agenda activa).
- Sin WhatsApp: tus clientes reciben los avisos en la app y por correo.
Lo que debes tener presente
- La caja del negocio es un registro interno que lleva el propio negocio.
- El servicio lo presta cada negocio; B2Client es la plataforma que facilita la reserva.
- No todos los negocios tienen la agenda activa: verás el botón «Agendar» solo en los que sí.
- Precios, horarios y políticas de cancelación los define cada negocio.
Precio
Gratis en el lanzamiento, sin comisión por cita.
Gratis durante el lanzamiento
Usar B2Client no te cuesta nada mientras dura el lanzamiento.
0 % de comisión por cita
Lo que cobras es tuyo: B2Client no se queda con una parte de tus citas.
Sin pagos dentro de la app
Cobras directamente a tus clientes. La caja es solo tu registro interno.
Si algún día hay precios, te avisamos con al menos 30 días de antelación y no se aplican sin tu aceptación.
Cómo empezar
Listo en pocos pasos.
- Solicita tu perfil de empresaDesde la misma cuenta de cliente, con los datos de tu negocio.
- Lo revisamos y lo activamosEmpiezas publicando; la agenda y los demás módulos los activamos nosotros cuando los necesites.
- Configura y atiendeUna guía de pocos minutos te ayuda con tus categorías, servicios, artistas y perfil. Después, a publicar y recibir citas.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
¿Cuánto cuesta?
Hoy B2Client es gratuito también para los negocios. Si algún día introducimos precios, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y no se aplicarán sin tu aceptación.
¿Cobran comisión por las citas?
No. B2Client no cobra comisión por las citas ni procesa pagos: lo que cobras es tuyo y lo registras en tu caja.
¿Qué es Atena IA?
Es el asistente con IA del modo Empresa: le preguntas por tu caja, tus clientes o tu disponibilidad y te responde. Es gratis durante el lanzamiento, se activa por negocio y no escribe nada sin tu confirmación.
Tengo un negocio, ¿cómo empiezo?
Descarga la app, entra con tu cuenta y, desde tu Perfil, solicita tu perfil de empresa con los datos de tu negocio. Nosotros lo revisamos y activamos los módulos que necesites.
¿Mis clientes pueden escribirme?
Sí. Con la agenda activa, tus clientes te escriben desde tu perfil, dentro de la app, y tu equipo responde desde «Mensajes».
¿Mis clientes reciben WhatsApp?
No. B2Client ya no usa WhatsApp: los avisos llegan a tus clientes en la app (bandeja y notificación) y por correo.
¿Mis clientes necesitan la app?
Para descubrirte, agendar solos y recibir los avisos de sus citas, sí: la descargan gratis. Si un cliente no la tiene, igual puedes anotarle la cita tú desde tu agenda.
¿Mi equipo también usa la app?
Sí. Das acceso a cada persona con su rol y sus permisos: cada quien ve y hace solo lo que le corresponde.
¿Funciona sin internet?
Sí, para consultar: la agenda, tus clientes y la caja muestran lo último que se guardó en el teléfono. Para guardar cambios, aprobar o cobrar necesitas conexión.
¿Tengo que usar todos los módulos?
No. Activamos solo los módulos que usas, y puedes crecer por etapas.
¿En qué países está?
Hoy en Colombia y en España, y pronto en más países. La app está en español, inglés y francés.
¿Qué hace la app con mis datos?
Los usamos para prestarte el servicio y nada más; no vendemos tus datos. Todo el detalle está en la política de privacidad.
¿Cómo elimino mi cuenta o mis datos?
Desde la app: Configuración → Eliminar cuenta. Sin la app, escríbenos al correo de privacidad. Los pasos están en la página para eliminar tu cuenta.
Lleva tu negocio a B2Client.
Descarga la app y solicita tu perfil de empresa desde tu Perfil. ¿Dudas? Escríbenos y te respondemos.